公司介绍
成立于2024 年 10 月,注册资本壹亿元,为南宁产投产业园区投资发展集团有限责任公司控股的国有控股投资公司,是一家集专业体育赛事策划、运营和推广,园区商业策划、销售、招商、装修改造、物业运营为一体的综合性企业。
职位描述
1.主要职责:
(1)熟悉公司运营流程,包括但不限于商户处理、运动场馆服务流程、投诉处理机制等,以便及时为客户提供相关信息与协助。
(2)收集、整理和分析客户反馈,撰写客户服务报告,为产品改进和运营决策提供依据。
(3)参与公司运营活动策划和执行,协助完成活动目标。
(4)维护客户关系,建立客户档案,进行客户回访和关怀。
(5)完成领导交办的其他工作。
2.任职要求:
(1)大专以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先,有客服或运营经验者优先。
(2)具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求,并有效解决问题。
(3)具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握产品知识和业务流程。
(4)工作认真负责,积极主动,具有良好的团队合作精神。
(5)熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等。
详细咨询:https://m.gxrc.com/jobDetail/b5ce8482-4083-4555-b325-5850b0ff1654?trackingGuid=75a00a4b-458a-4f58-9dce-34924baa56a5